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    自从做了电竞赛事运营 他差点打游戏打到崩溃

    北京PK10计划 www.musicou.cn 2018年03月23日 19:02
    来源:36氪

    原标题:自从做了电竞赛事运营,他差点打游戏打到崩溃 | 这个职业不太冷

    hi,

    听说在这个技术革新,盛产焦虑的时代,你有些担心。什么样的工作更有前景?人生还有什么转换跑道的可能性?这个时代是不是产生了一些新职业,你可以尝试?

    这样的职业有,而且还不少?!刚飧鲋耙挡惶洹沽ν加盟等嘶暗姆绞礁憬樯芤恍感隆怪耙?。涵盖范围从入门门槛、上升路径,工作状态,以及最重要的,薪酬范围。

    今天跟你聊的新职业跟电竞有关。当下电竞大热,我们看到了这个行业表面的光鲜亮丽,却看不到当局者的艰辛。36氪采访了一家游戏公司的赛事运营,试图从行内人的角度,告诉你一些不为人知的故事,给你一些启发。

    因为爱打游戏,想进入电竞行业的年轻人不在少数。

    尤其在电竞概念炙手可热的当下,据游戏工委和伽马数据统计,目前电竞人才缺口高达26万。碎片化时间都在玩游戏、看直播的你,是不是也有考虑过能以什么方式入行?

    你是不是还畅想过,加入一个可以在公共空间光明正大打游戏的公司,下班时间一到,你随便就能抓几个水平相当,非猪队友的同事玩一盘?

    Leo明确地回答:以上这些都很正常。

    Leo在香蕉计划做赛事运营的工作。一如所有对电竞行业充满期待的年轻人,他在大学期间看了无数的电竞赛事。每个人都对赛事运营有着自己的见解,但从一个热爱观看赛事的观众到真正进入这行,Leo说,「有天壤之别」。

    他通过做战队管理入了电竞这行。这个职位更合适的称呼,其实是「战队保姆」。

    战队保姆的工作内容琐碎繁复,选手们只关注打比赛,生活方面就不太注意:4点的比赛,选手可能2点还没到,迟到就会影响后续的化妆,化妆时间压缩就影响上镜(比赛时会有摄像速写);场间休息,选手想抽烟,而休息时间只有5分钟,比赛前一分钟还不见人影,Leo就得立马去找?!?strong class="infr">不少选手年纪比较小,17,18岁,我之前还陪他们上厕所,怕他们在场馆迷路。」

    Leo做了一年的「战队保姆」,锻炼出他多线程处理琐碎事项的能力。而电竞行业的草莽江湖属性,更需要他有一颗强大的内心。

    当时一个赛事,制定的规则之一是休息室不能抽烟,如若发现,必须???。Leo尽心尽责地去休息室检查,某位俱乐部管理方就不满意了,认为Leo是找茬,「你去数,有几个烟头,我认罚,1根1000块。」当时所有烟头都已经被扔到了垃圾桶里,Leo干脆拿着筷子去一根根地捡。

    Leo说这是极少数发生的案例,但战队管理被俱乐部认为不够专业的情况也时常发生。原因在于每个俱乐部都有自己习惯的战队管理模式,外部合作沟通成本颇高。Leo只能慢慢调整心态,他发现,这不仅仅是一份工作,更好的相处方式是去和俱乐部成为相熟的朋友,多打交道,多磨合。

    他必须这么做,俱乐部在整个电竞行业的产业链条里,属于强势上游。

    自从做了电竞赛事运营,他差点打游戏打到崩溃 | 这个职业不太冷

    在这一过程中,原先本不外向也不善于沟通的Leo渐入佳境,找到了「不做职业选手,同样可以入电竞行业」的入口。

    入职香蕉一年后,Leo升职为赛事经理,与战队经理的工作内容相比,Leo要负责的内容多了不少:赛事活动的组织、执行、开发工作、控制项目的工作进度等;统筹现场执行工作,并且快速解决现场面临的问题。在此期间,他参与过几乎是电竞行业的所有主要赛事:LPL的春季赛总决赛、CFS全球总决赛、守望先锋系列赛等等。

    正规的大型赛事,运营的工作非常复杂。通过做赛事运营,Leo真正体会到电竞台前光鲜亮丽和台下辛苦枯燥之间的反差。

    就像传说中的那样,选手们打几场比赛收入上百上千万。背后付出的代价是,选手可能24小时内有12个小时在打游戏,「实在太苦了?!?/p>

    Leo还需要在赛事开始前,替选手做测试:测试客户端的稳定以及网络的顺畅程度,以保证正式比赛期间不出差错。这一测试,常常是持续8个小时地打游戏,「到最后真的很崩溃,而且那个游戏再也不想玩了?!挂?,在大学的时候,他可是为了打游戏而逃课的人。 

    但辛苦之后,能够换来正式比赛不出任何问题,Leo又会收获极大的成就感。

    自从做了电竞赛事运营,他差点打游戏打到崩溃 | 这个职业不太冷

    「当时我还是一名直播观众,现在真正入了这行才知道,很多事情真是由不得自己?!顾囊馑际?,除了尽全力在赛前调试,正式比赛时的情况完全验证「人算不如天算」。Leo曾经有过连续3-4天,每天测试10个小时,然而到了比赛现场依然有可能出现非运营方造成的问题。

    这些不确定因素在赛事运营的工作中时不时的出现,Leo把他们统称为,「天灾」—— 比赛期间空调突然坏了,Leo就和同事去旁边的家电城买冷风机,买完冷风机后,突然灵机一动,又跑去水产市场买了十几块1m*1m的冰块,放在现场不起眼的地方,拿风扇去吹冰块,达到散热的效果。 

    「赛事运营这个工作,没有笼统的东西,需要在做的过程中积累经验?!?/p>

    Leo对36氪总结道,做赛事运营的核心是:1、服务战队 2、服务观众。

    赛事运营部门的成员由「运营组」、「执行组」和「规则组」组成,每个小组都是平级管理。

    Leo举例,香蕉作为承办方的赛事,只需按照甲方的要求去管理战队,协助他们更好在赛事里有所表现,避免犯错误。这个过程也会相对应的限制赛事运营的自主性,反而在香蕉作为主办的赛事里,有更多执行的空间:「作为主办方我们就会强行规定,俱乐部在提交名单的同时必须确定替补的名字和数量,严格制定转会时间,名单提交完毕,不能改变?!?/span>

    这个自主权还有更多体现:Leo作为规则组的成员,在大致框架的基础上,用经验去增加规则的条款数目。比如:竞技时,选手不允许说脏话,哪怕是由于过于亢奋而谩骂,同样不允许;比赛过程中,上厕所也是违规的。如果选手实在没办法,限定两分钟内解决,不回来就算弃权,并在赛后处罚俱乐部。

    这样做的结果可能会牺牲直播的效果,但规则的严格执行,也有利于管理其他的战队。

    另外,在赛事运营的实际过程中,Leo还积累出一个关键能力:反作弊。他给36氪总结了数种作弊方式:

    鼠标

    FPS可能有外挂,由于选手自带鼠标,Leo方有权检查他们的外设;

    窥屏

    在FPS类型的比赛中,看到别人的方位至关重要; 

    在线上选拔赛的情况下,有代打的情况

    也就是选手A非战队B的签约选手,但是双方有私下交易,A替战队B打比赛。反作弊的方式是由对方领队给Leo这边开实时监控,照每一个人的脸,核对之前收到的选手资料。

    隔音耳机

    解说时会提及选手们的技能状态,对于比赛有帮助,裁判必须一直来回的走动以避免选手耳机故意不戴严实。

    Leo也分享了关于做赛事运营的职业进阶情况,总的来说,就是「比别人多付出一点」——当初虽然做战队管理,Leo的工作内容不涉及裁判,但多沟通了解后裁判的工作内容,慢慢就接管裁判;与票务供应商多接洽,慢慢可以管票务;渐渐地,Leo就接管了一个组。 

    末了,Leo提及做赛事运营的成就感:项目结束了,当你整个人放松下来,你坐在那看直播部发的彩蛋和花絮的时候,里面每个画面都和你有关。这个时候就觉得自己挺酷的。

    写到这儿,我们总结一下做电竞行业赛事运营所需的要件:

    • 门槛:专业不限,但至少要对电竞行业有一定了解(比如熟悉每个选手;战队经历是什么,转会情况等);重视临时应变能力和沟通能力

    • 收入水平:5k-20k

    • 升职通道:赛事经理、赛事总监

    希望上面所说的电竞行业故事对你的择业有一些帮助。

    [责任编辑:赵建波] 标签:电竞 赛事运营 电子竞技
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